對話“中意建機”--- 仲長平與品牌提升的三步走
江都市建材機械廠創建于一九九二年底,經過十多年的奮鬥,已經從當初的零資産,幾個人默默無聞的小攤子發展到擁有江都市建材機械廠和揚州市中意建材機械有限公司兩家企業,成為國内水泥制品行業知名品牌。“中意建機”的創始人,揚州市中意建材機械有限公司董事長、江都市建材機械廠廠長仲長平,對這個企業的正确把握和定位起到了決定性的作用。
中國水泥制品機械行業也和國内其他行業一樣,市場競争十分激烈,從事水泥制品機械生産的企業如雨後春筍發展迅猛。當大家都在從最初的拼價格(某些企業不惜犧牲産品質量而降低價格)的階段,我們就提出了實施品牌戰略的方針,我們認為,市場競争就是技術的競争、服務的競争、價格的競争、但歸根結底還是品牌的競争,隻有打造一個能保護廣大清費者和企業自身利益,成為公衆認知和信任的品牌,企業才能長效發展。怎樣盡快提升“中意建機”的品牌來赢得客戶,争取擴大市場份額,形成品牌優勢,是我們企業較長期的戰略目标。有了明确的戰略定位,就有了前進的方向。如何根據企業自身發展的實際情況,對打造一個屬于自已的品牌,并快速提升品牌的知名度,企業的決策者——仲長平提出對品牌戰略的三步走:
一、以誠信的品德,優良的品質,全方位的服務進入市場,形成用戶認知的品牌
創業初期,企業的規模還很小,生産的産品在行業中沒有什麼影響,如何讓用戶認識你,從而購買使用你的産品是企業生存的根本。“中意建機”的核心人物仲長平在建廠初期就提出了以“誠信為本,共同發展,争創一流”作為企業的經營方針,把誠信經營作為立足之本放在首位,作為企業的生命線對全廠上下進行宣傳教育,并提出了“一次合作、永遠是朋友的經營理念,使大家統一思想認識,并融入到每個人的各項工作中。在員工中進行“我是用戶”的讨論,每項工作都要求“我是用戶應該怎麼做?一切為用戶着想,真正意義上把每個用戶當作自己的朋友,使用戶認識你,接納你,從而反過來把你當作他的朋友,用戶有什麼需求,第一個想到的就是“中意建機”,就是中意建機的産品。全體員工已這牢牢樹立第一是“誠信為本”,第二就是“客戶第一”,“誠信和客戶是企業生存的力量”這個永遠的理念。
企業最終是向用戶提供品質優良,服務周到,價格合理的産品,才能被用戶所認可和接受。我們在圍繞做好自己的産品,向用戶提供全方位的服務,樹立自己的品牌形象,制定了切合實際的管理制度,并嚴格按制度辦事,同時在投入生産設備、改進生産工藝上下大力氣,近三年來,企業用于技改投入的資金就達壹仟多萬元,添置了一些先進的生産設備,從而保證了企業的生産規模,生産手段、技術保持、産品質量都上了一個新的台階。
二、以規模擴張和窗口效應形成品牌累積
當“中意建機”在行業内逐步被大家認知的時候,如何使企業的品牌被更為廣大的用戶所熟悉,成為業内值得信賴的品牌。決策者通過從規模擴張和窗口效應上入手,來形成品牌的累積。
一是抓住規模較大的客戶,整合行業内人才資源,借鑒行業産品生産線成功的範例,從産品設計,設備配置、工藝布局到整個生産流程的工藝文件,實際操作等全方位服務。為用戶進行設計,指導,解決用戶的後顧之憂,達到事半功倍的效果,形成,從而産生在業内有一定影響力的許多忠誠客戶群,形成以點帶面的局勢。
二是選擇在行業内有較大知名度的用戶作為窗口,努力為他們提供優良的産品,通過他們的使用來宣傳我們的産品,借助于這些大企業的品牌來擴大、提升我們自已的品牌,取得較好的效果。二〇〇四年,我們為哈爾濱引水工程項目新疆國統管道公司提供的立式噴漿機,通過他們的使用,創下了日産Ф2200×6mPCCP管73根的記錄,并通過他們的宣傳,在行業内産生了很大影響,以至于今年國家重點工程、國内最大口徑管材南水北調北京段的三個中标單位北京河山引水管業有限公司、新疆國統管道有限公司北京分公司、山東電力管道公司北京分公司都使用了我們的立式噴漿機産品,窗口效應得到了極大的體現。
三、以創新提升品牌的競争力
企業創新是推動企業發展的核心動力,要保持企業長盛不衰的競争力,就要不斷突破原有的産業構架,開避新的增長點。隻有在技術創新上領先一步,高人一籌,形成先進的産業體系,才能在激烈的市場競争中立于不敗之地。按照技術創新理論的鼻祖,奧地利經濟學家熊彼特的觀點,技術創新動力的90%來自市場拉力。正是基于上述理論,我們緊緊抓住市場發展的新動向,及時開發适應市場需求的産品來不斷滿足用戶的需求。近幾年來,我們從來就沒有停下技術創新的腳步。先後組建了揚州市中意建材機械有限公司,開發生産了PCCPL卧式及PCCPE立式鋼筒混凝土管整套生産線及模具、混凝土攪拌站、全自動控制變徑滾焊機等一系列技術含量較高的産品投入市場,搶先占領了一定的市場份額,提升了“中意建機”品牌的含金量。
2004年我廠就組織技術骨幹人員對PCCP4m立式振動鋼模和立纏立噴的研究開發,當時在國内行業上沒有先例的情況下攻克了許多技術、工藝、制作等難題,為河北建設集團千秋管業及北京華騰遠通管業有限公司制造的PCCP4m立式振動鋼模和PCCP4m立式成品管水壓試驗機等設備取得了一次性試生産成功。為我廠能參與南水北調北京段的工程項目提高了競争優勢。針對立纏立噴設備我們在回轉機構的減速裝置加以改進,并增加回轉支承的集中潤滑系統,使設備性能更完善,更實用。經過在南水北調北京段的生産使用,取得了很好的效果。
我們的企業正從創業階段向成長型階段邁進,經營好“中意建機”這個品牌并逐步提升品牌的知名度和美譽度是一個長期的過程,我們将利用和創造一切機會,繼續建設企業的品牌戰略,使“中意建機”成為行業上的一面旗幟,中意人将為之而不懈努力。
(中國混凝土與水泥制品網)[2007/8/1]
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